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Claves en la gestión de la cuenta en Twitter

Publicado en 23 mayo, 2013

¿Cuándo es el mejor momento para tuitear? ¿Es mejor si lo lleno de abreviaturas y etiquetas? ¿Importa si añado un enlace? Estas son algunas de las cuestiones que aparecen en nuestro curso de community manager.  Las respuestas: depende, utiliza abreviaturas y etiquetas en la medida justa, es preferible añadir un enlace relacionado. Un estudio deRedbility, 

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7 habilidades de un community manager

Publicado en 16 mayo, 2013

Conocer el funcionamiento técnico de las diversas redes sociales es un imperativo laboral de todo community manager, sin embargo se precisan de grandes habilidades comunicativas para poder triunfar en los Social Media. Son unas habilidades en las que profundizamos en nuestros cursos de EducaciOnline. Un community manager debe tener algunas habilidades periodísticas y de edición:

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SOS trolls en mi red social

Las redes sociales son una gran oportunidad para la comunicación y el màrqueting de las empresas, pero también un peligro constante, pues exponen la reputación de la empresa a posibles trolls, aquellos usuarios, que normalmente bajo un pseudónimo, lanzan criticas negativas en las redes sociales. Estos trolls son la principal preocupación de los community managers.

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